Politique de Confidentialité – ERYX Maroc

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.eryx.ma sur la manière dont ERYX Maroc collecte, utilise, conserve et protège leurs données à caractère personnel, conformément à la Loi n°09-08 promulguée par le Dahir n°1-09-15 du 18 février 2009, relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, et aux directives de la Commission Nationale de Contrôle de la Protection des Données à Caractère Personnel (CNDP).

En accédant à notre site, en remplissant un formulaire ou en effectuant une demande (achat, contact, candidature, etc.), vous acceptez les conditions de la présente politique.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
ERYX Maroc
📍 Adresse : 44, Bureau 16, Avenue de France – Agdal, Rabat, Maroc
🌐 Site web : www.eryx.ma
📞 Téléphone : +212 (0) 635-939741
✉️ E-mail : info@eryx.ma

3. Données collectées

ERYX Maroc peut collecter les types de données suivants selon les interactions avec le site :

  • Données d’identité : nom, prénom, date de naissance, genre.

  • Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.

  • Données professionnelles : CV, lettre de motivation, parcours académique.

  • Données commerciales : informations relatives à un achat, une commande ou une demande de devis.

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, durée de visite, pages consultées (via cookies et outils d’analyse).

  • Autres informations fournies volontairement via nos formulaires (contact, recrutement, partenariat, etc.).

4. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sur le site www.eryx.ma sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes de contact, d’information ou de devis.

  • Traiter les candidatures à un emploi, stage ou partenariat.

  • Gérer les commandes, ventes ou prestations de services.

  • Communiquer des informations commerciales, actualités ou offres (avec consentement préalable).

  • Améliorer la qualité du site et de l’expérience utilisateur.

  • Assurer la sécurité et la conformité légale de nos opérations.

5. Base légale du traitement

Les traitements effectués par ERYX Maroc reposent sur :

  • Le consentement de l’utilisateur pour la collecte et le traitement de ses données.

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (achat, demande de service, candidature).

  • L’intérêt légitime d’ERYX Maroc à assurer le bon fonctionnement du site et à améliorer ses services.

  • Le respect d’obligations légales ou réglementaires, le cas échéant.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

  • Données de contact : jusqu’à 24 mois après le dernier échange.

  • Données de candidature : jusqu’à 24 mois maximum.

  • Données clients : jusqu’à 5 ans après la fin de la relation contractuelle.

  • Données de navigation (cookies) : selon les paramètres du navigateur, généralement 13 mois maximum.

7. Partage et transfert des données

Les données collectées sont traitées exclusivement par ERYX Maroc et, le cas échéant, par des prestataires techniques dûment habilités (hébergeurs, prestataires informatiques, partenaires logistiques).

Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers sans votre consentement préalable, sauf obligation légale ou demande des autorités compétentes.

8. Sécurité et confidentialité

ERYX Maroc met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles conformes aux standards de sécurité pour protéger les données personnelles contre toute perte, destruction, altération ou accès non autorisé.
L’accès aux données est strictement limité au personnel autorisé et soumis à une obligation de confidentialité.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la Loi n°09-08, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès à vos données.

  • Droit de rectification de toute information inexacte ou incomplète.

  • Droit d’opposition au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

  • Droit de suppression de vos données, lorsque cela est applicable.

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données :
📩 info@eryx.ma
ou adresser une demande écrite à :
ERYX Maroc – 44, Bureau 16, Avenue de France, Agdal – Rabat, Maroc

10. Cookies et outils de suivi

Le site www.eryx.ma utilise des cookies à des fins statistiques et d’amélioration de l’expérience utilisateur. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.
Certaines fonctionnalités peuvent ne pas être accessibles en cas de refus total des cookies.

11. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites web. ERYX Maroc n’est pas responsable du contenu ni des pratiques de confidentialité de ces sites externes. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques respectives.

12. Mise à jour de la politique

ERYX Maroc se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin de se conformer à l’évolution légale, technique ou organisationnelle.
La version la plus récente sera publiée sur le site www.eryx.ma et datée pour transparence.